Email Marketing - 3 min

La clave para segmentar tu base de datos y lograr mejores resultados

¿Sabes cómo segmentar tu base de datos para conseguir los mejores resultados en tus campañas de email marketing? Aquí te lo contamos


Crear campañas de email marketing puede parecer sencillo, pero la verdad es que hay un mundo detrás de ellas; te aseguro que no solo en el contenido, sino también en las estrategias que se deben aplicar para lograr que estas tengan éxito. Ahora, hablando de estrategias, ¿te has puesto a pensar en la importancia de gestionar y segmentar correctamente tu base de datos para que tus campañas tengan éxito?

Seguramente que sí, pero quizá haya puntos que no estés considerando. Por ello, en este artículo vamos a ayudarte a obtener los mejores resultados gracias a una buena segmentación en tu lista de contactos.

Base de datos

¿Cómo incrementar tu base de datos?

1. Genera contenido descargable

Piensa en alguna oferta gratuita que pueda ser interesante y valiosa para el usuario, de tal modo que te permita obtener a cambio su dirección de correo electrónico. Asimismo, si quieres otorgar exclusividad a este contenido puedes mencionarlo en la descripción, así será más sencillo persuadir al visitante de registrar sus datos. Algunos ejemplos podrían ser: ebooks, infografías, cursos y plantillas, mismos que deben ser adaptados a las preferencias del cliente.

2. Suscripciones al blog

Gran parte de los usuarios que navegan por Internet han encontrado en los blogs la solución a muchos de sus problemas. Por ello, es importante que te asegures de crear contenido relevante para tu audiencia, recuerda que debes captar su atención desde el título. Además, no olvides añadir un CTA que los invite a suscribirse al blog y así mantenerlos informados cada vez que se publique un nuevo artículo.

3. Campañas online en redes sociales

La ventaja principal del uso de redes sociales es que estas generan cercanía y confianza para los usuarios, lo que las convierte en un canal de promoción muy efectivo para la suscripción a una lista. Los posts que se diseñen para este medio deben adecuarse al público de acuerdo a cada red social y, a su vez, el CTA deberá ser distinto en base al contenido realizado.

Redes sociales-1

4. Eventos o webinars

Aprovecha todos los eventos que se realicen para clientes actuales y potenciales promoviendo la suscripción a tu lista, ya sea solicitando datos para el registro de asistencia o al final del mismo invitándolos a seguir conectados con tu negocio mediante otros beneficios que se otorgarían gracias a su información.

Importancia de segmentar tu base de datos

De acuerdo a un estudio realizado por Hubspot, se dice que la segmentación puede incrementar tu tasa de aperturas de correo electrónico en un 203%. Esto no solo debe significar un beneficio para tu negocio, sino que también los usuarios sentirán que el contenido que les compartes incluye ofertas y datos relevantes de acuerdo a sus preferencias.

Además, es importante que los lectores sientan la personalización en el correo electrónico, lo que significa que este debe cumplir con satisfacer sus necesidades y generar exclusividad. Esta comunicación, al ser más directa, ayudará a que tu empresa se diferencie de la competencia y los resultados mejoren en cuanto a ventas y clientes.

Tips para segmentar correctamente tu base de datos

1. Limpia tu base

Un paso que muchas empresas omiten es la limpieza y actualización de su base de datos, lo cual es imprescindible para el buen funcionamiento de una campaña de email marketing; es decir, cumplir con este punto evitará que tus correos reboten y/o terminen en la bandeja de spam.

2. Define objetivos de tus campañas

Antes de realizar la segmentación de tu base, debes asegurarte de definir qué es lo que quieres lograr con tu campaña de email marketing. A partir de ello, lograrás identificar qué usuarios de tu lista ayudarán a lograr lo propuesto y podrás personalizar el contenido de acuerdo a su perfil.

Objetivos

3. Conoce a tu buyer persona

Los buyer persona, sus comportamientos y sus hábitos evolucionan con el tiempo, por ello es indispensable que se actualicen periódicamente, incluso podría hablarse del surgimiento de nuevos perfiles que no se habían considerado previamente. 

4. Conoce las etapas de tu proceso de compra

Identificar las fases que atraviesa un usuario en su proceso de compra es muy importante para determinar el tipo de contenido a compartirle, recuerda que su comportamiento será distinto dependiendo de la cercanía y/o interés que tenga respecto a tu producto.

Sabemos que existen muchas razones más para segmentar tu base de datos, pero esperamos que estos consejos te ayuden a tener éxito en tu próxima campaña. Recuerda que la tasa de conversión mejorará si aplicas correctamente las estrategias planteadas.

Queremos ayudarte en este proceso, así que si deseas más orientación sobre este tema te invitamos a agendar una consultoría gratuita con nosotros, haciendo clic al siguiente enlace.

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