UX & Desarrollo Web
Qué es la Experiencia de Usuario (UX) y por qué es importante
Conoce mas sobre la experiencia de usuario o UX y por qué es importante aplicarlo en tu organización.
Describir que es el inbound marketing y cuales son las 5 claves para aplicarlo con éxito
Realizaremos un viaje para conocer la filosofía Inbound Marketing, y cómo ésta ayudará a que tu marca sea rentable y perdure a través del tiempo. Para eso, te brindaremos 5 claves que te enseñarán cómo hacer marketing y convertirlo en una filosofía de vida.
El marketing digital ha evolucionado y se ha adaptado a las diferentes estructuras en el mundo. Este mismo se ha vuelto autocrítico y busca que todas las acciones que aplica dejan resultados positivos y replicables a lo largo del tiempo.
Hoy hablaremos sobre el Inbound Marketing, su importancia para alcanzar el éxito en las campañas y como tu negocio puede aplicarlo para que el impacto que genera tu marca sea más eficaz y duradero.
Se preguntan, ¿Qué es el Inbound Marketing y cómo puedes aplicarlo a tu empresa? Bien, sabemos que el marketing es: un conjunto de acciones, técnicas y estudios que tienen como finalidad impulsar la vida de un producto, es decir que el producto se haga conocido.
Dentro del marketing existen dos terminologías bastante conocidas, la primera es el Outbound marketing o marketing tradicional, el cual usa estrategias invasivas, masivas y que requieren de mucho presupuesto, y si algo nos ha enseñado esta pandemia es a invertir nuestros activos en soluciones eficientes. Es por ello que nace el inbound marketing.
¿Qué es el Inbound Marketing?
El Inbound Marketing o marketing de atracción es una filosofía que se basa en generar contenido de valor para que tus clientes te encuentren de manera eficaz. Esta metodología conduce a sus clientes desde que se interesan por el producto, le muestra el recorrido a seguir ofreciéndoles contenido de valor, hasta que este se deciden por comprar el producto o servicio, generando una satisfacción, consiguiendo así que te recomiende. El Inbound es una filosofía y un estilo de trabajo tan sutil, y que al mismo tiempo tienen acciones estratégicas que hacen que tu cliente se enganche con tu producto o servicio.
La filosofía Inbound se centra en 3 etapas: atraer, interactuar y deleitar.
A continuación te contaré cuáles son las 5 claves para que tu estrategia sea precisa y que tu público objetivo te encuentre y se enganche con tu marca y se sienta identificado con ella.
5 claves para para aplicar el Inbound Marketing con éxito
-
Planificar contenido de calidad, duradero y repetible con el pasar del tiempo.
La planificación es fundamental a la hora de realizar tu campaña Inbound, ya que el contenido que realices tiene que ir direccionado a objetivos específicos que deben cumplir a cabalidad las necesidades de la marca.
El contenido es la columna vertebral del inbound marketing, ya que está pensando en resolver los dolores de tus clientes potenciales y atraerlos de manera orgánica a tu web.
Gracias a las estrategias de marketing de contenido lograrás generar tráfico calificado a tu página web, y así convertir más prospectos.
Recuerda que para que tu estrategia de contenido funcione debes ayudar a resolver las necesidades de tu audiencia en el momento correcto.
¿Y cómo sabemos quién es nuestro público objetivo y lo que necesita? Eso lo vamos a contestar a través de un buyer persona.
-
Los buyer personas y su importancia en la estrategia Inbound
El éxito en las campañas de Inbound se resumen en si conocemos a cabalidad cuál es nuestro público objetivo y para eso creamos uno o más Buyer Personas. Un buyer persona es una descripción de un cliente ficticio con datos reales o supuestos sobre tu público objetivo.
Para crear los buyer persona considera la realización de entrevistas, registro de sus búsquedas, sus perfiles en las redes sociales, entre otros. Mientras más precisas sean tus buyer personas, podrás contestar de manera adecuada a sus inquietudes e intereses, para así lograr empatizar con tu prospecto.
Ten en cuenta que estos datos pueden ser utilizados por los departamentos de venta, marketing y productos para realizar las campañas de manera inteligente e invertir los recursos en acciones que serán claves en el éxito de tu campaña.
-
Con el SEO tu contenido se posicionará en los motores de búsqueda
Otra clave para que tu campaña de inbound sea un éxito es colocar de manera orgánica el contenido de tu empresa en los buscadores de Google y eso lo conseguimos a través del SEO.
El SEO (optimización en motores de búsqueda) es una disciplina que se basa en aplicar distintas técnicas que ayudan a optimizar una página web y sus contenidos para lograr un mejor posicionamiento en los motores de búsqueda, por lo tanto un mayor alcance para que tus buyer personas te encuentren.
La plataforma HubSpot lo define como: “El proceso de mejorar un sitio web. para que atraiga más visitantes desde los motores de búsqueda”.
Esto quiere decir que al implementar una buena estrategia SEO, te permitirá que los consumidores te encuentren cuando te necesiten, valiéndose de su mecanismo de atracción natural que da inicio a la metodología inbound.
-
La captación de leads y su recorrido es fundamental en el Inbound Marketing
Y llegamos a la clave donde ocurre la magia. Ya tenemos el perfil de tu Buyer Persona, también un contenido de calidad, optimizamos los canales de búsqueda y ahora queda esperar que nuestros clientes realicen su primer contacto con nosotros.
El Lead es un cliente potencial que demostró interés en consumir tu producto o servicio y te ha dejado sus datos para que lo puedas contactar.
Para conseguir esto, puedes ofrecer al usuario que visite tu web un contenido premium como por ejemplo: un e-book, el acceso a un tutorial gratuito, una infografía, en fin, una oferta de valor que satisfaga sus necesidades.
-
El Email marketing y el manejo de las Redes Sociales (RRSS)
La quinta clave para tener éxito en una campaña de Inbound Marketing es el email marketing y el buen manejo de las redes sociales.
El Email Marketing es uno de los mecanismos más efectivos que funciona como canal de comunicación para que las empresas interactúen con sus clientes y prospectos a través del correo electrónico.
Con esta herramienta podemos convertir las visitas en leads de forma efectiva, conseguir el email de tus clientes y prospectos es una oportunidad de estar en contacto con ellos y poderles enviar un pequeño e-book o una plantilla que sea de valor que ayude a solucionar las inquietudes o problemas que quiera resolver, así generando confianza y credibilidad.
También te permite segmentar a tus contactos haciendo una base de datos de todos tus clientes para agruparlos de acuerdo a su interés y características demográficas como género, edad y ubicación y esto ayuda a tener mayor velocidad de respuesta de los Leads.
Por otro lado, las redes sociales permiten crear la conversación que el inbound marketing necesita para conseguir la atracción, ya que se crea un contenido de valor que llama la atención del consumidor cuando lo encuentra.
Las redes sociales se han vuelto un nuevo canal de atención al cliente, ya que ofrece la posibilidad de contestar en tiempo real las inquietudes, quejas y reclamos de los clientes. Además, las redes sociales son un canal de reputación para las empresas.
Una de las herramientas de redes sociales más usadas en las campañas inbound marketing son los anuncios, los cuales nos permiten dirigir una comunicación específica a los clientes potenciales, basándonos en la segmentación definida previamente en los perfiles del buyer persona.
En fin, el Inbound Marketing es un proceso de enamoramiento sincero y duradero en el tiempo, con estas claves bien aplicadas lograrás el éxito en tu estrategia de marketing este 2021 , haciendo tu marca más rentable y convirtiéndote en un referente de tu sector.
Si te interesa implementar una estrategia de inbound en tu empresa, nosotros podemos ayudarte. Déjanos tus datos de contacto y un asesor se contactará contigo.
